Проблеми з автомобілем в дорозі це завжди неприємність... Частково покращити Вам настрій зможе служба дорожньої допомоги 112UA: заміна колеса, дрібний ремонт в дорозі і евакуація спеціальним автомобілем до найближчої станції ремонту чи за будь-якою іншою адресою за Вашим бажанням – це сервіс, корисний і необхідний для будь-якого автомобіліста який цінує свій час і своє авто.
Ми пропонуємо Вам послуги з евакуації несправних/ аварійних автомобілів і послуги дорожньої допомоги, а саме: заміна колеса, зарядка акумулятора, заміна свічок запалення і інші роботи діагностики і дрібного ремонту в дорозі. Ці послуги надаються в безперервному режимі. Телефон диспетчера 987 (прямий телефон для абонентів МТС та Київстар) або 8-067-340-13-90, стаціонарний - 8(032)297-65-50. Надання цієї послуги дозволить доставити автомобіль безпосередньо з місця виникнення несправності/ аварії до місця ремонту. Також пропонується перевезення автомобілів (в т.ч. нових) по Україні.

Що таке Оперативна технічна допомога?

Межі та нормативи

Хто може замовити

• Власники/користувачі транспортних засобів (фізичні особи, юридичні особи будь-якої форми власності).
• Виробники транспортних засобів.
• Продавці транспортних засобів (зокрема, імпортери, лізингодавці).
• Підприємства, які надають транспортні засоби на прокат.
• Станції технічного обслуговування та ремонту.
• Страхові та асистанські компанії.

Як замовити

При виникненні у Вас необхідності отримати оперативну технічну допомогу за місцем знаходження Вашого автомобіля, зателефонуйте до диспетчерського центру Служби технічного асистансу та повідомте черговому диспетчеру інформацію про себе, відомості про транспортний засіб та зміст проблеми, що виникла. Ми відразу вживемо необхідних заходів. Послуга надається за умови Вашої присутності під час її надання.
Ми працюємо цілодобово без святкових та вихідних днів.
Зателефонуйте за номерами:
987 МТС (безкоштовно)
987 Київстар
 +38 067 340 1390 
 +38 050 317 9987 
 +38 050 317 0369 
 +38 067 340 1390 
 (+380322) 648-628 
 (+38032) 297-6550 
 (+38032) 261-3667 
 (+38032) 234-0204  - факc
Для юридичних осіб можливі інші варіанти прийому замовлень.

Документальне оформлення

Однією з передумов надання послуги Оперативна технічна допомога є використання Замовником транспортного засобу на законних підставах. З цією метою, після прибуття представника Служби технічного асистансу до місця виклику, здійснюється перевірка документів на транспортний засіб та документів, що посвідчують особу, після чого укладається Договір про надання послуг технічного асистансу. По факту надання послуги на місці підписується Акт про виконані роботи.

Надання послуг технічного асистансу може оформлятись з врахуванням спеціальних вимог Замовника - юридичної особи до документального оформлення наданих послуг технічного асистансу та звітних форм.

Порядок оплати

Кожна надана послуга оплачується безпосередньо по факту її надання готівкою на місці або через установи банку. Для юридичних осіб можливі інші варіанти оплати.

Тариф на послугу "Оперативна технічна допомога на вулично-шляховій мережі"

НАЗВА ПОСЛУГИ	ЦІНА
Виклик, прибуття до місцезнаходження, вказаного Замовником та визначення організаційно-правової можливості надання послуги (в межах населеного пункту - м. Львів)
Тариф за км. пробігу на ТЗ ЗАЗ Таврія за межами м. Львова
Заміна колеса діаметром R13, R14, R15 Заміна колеса діаметром R16 і більше
Підзарядка акумулятора
Встановлення причини та усунення несправності за місцезнаходженням несправного ТЗ тривалістю:*
До 20 хв.
До 40 хв.
До 60 хв.
Простій з вини Замовника за кожні 10 хв., що розпочалися

Примітка:
*Підвезене паливо, інші витратні матеріали та послуги шиномонтажу у вартість не включені і оплачуються клієнтом окремо згідно підтверджуючих документів (чеків або квітанцій).